Skilmálar

Seljandi

Mjöll ehf.
Kt. 670220-0950
VSK nr. 137123
Heimilisfang: Ármúli 42, Reykjavík
Netfang: mjoll@mjoll.is
Sími: +354 537-3400

Öll verð eru með virðisaukaskatti.
Allar pantanir eru afgreiddar innan tveggja virkra daga nema annað sé tekið fram í vörulýsingu eða ef um sérpantanir er að ræða. Fyrir sérpantanir verður afgreiðslutími ræddur og samið milli okkar í mjöll og viðskiptavinar.

Friðhelgisstefna

Allar persónuupplýsingar eru algjört trúnaðarmál og verða ekki gefnar eða seldar þriðja aðila.

Gildandi lög / Lögsagnarumdæmi

Skilmálar þessir eru í samræmi við íslensk lög.

Skil og skipti

Afpöntun verður að fara fram innan 24 klukkustunda frá pöntunum, eftir það bjóðum við ekki upp á endurgreiðslur. Hins vegar, ef þú ert af einhverri ástæðu óánægður með kaupin þín, eða breytir bara um skoðun þegar þú hefur fengið skartgripina þína, bjóðum við upp á skipti/inneign. Skartgripirnir verða að vera nýjir í upprunalegu ástandi.

Sendingar- og meðhöndlunarkostnaður vegna skipta er á kostnað viðskiptavinarins.
Tekið er við skiptum/inneign innan 14 daga eftir að viðskiptavinur hefur móttekið pöntun sína.
Sérsniðnar pantanir eru ekki endurgreiddar/skiptanlegar.
Útsöluvörur eru óendurgreiðanlegar/skiptanlegar.

Við skoðum hvern skartgrip vandlega áður en hann yfirgefur verkstæðið okkar og viljum að allir viðskiptavinir okkar séu ánægðir með kaupin. Ef þú færð gallaða vöru frá okkur, vinsamlegast hafðu strax samband við okkur (senda myndir af vörunni á mjoll@mjoll.is) og við munum gera okkar besta til að leysa málið.

 

Sending og meðhöndlun

Við sendum vörur okkar um allan heim frá Reykjavík, Íslandi.

Allar pantanir eru afgreiddar innan 3 - 4 virkra daga nema annað sé tekið fram í vörulýsingu eða ef um sérpantanir er að ræða. Fyrir sérpantanir verður afgreiðslutími ræddur og samið milli okkar í mjöll og viðskiptavinar.
Vinsamlegast hafðu í huga að sumar vörur okkar, eins og flestir hringirnir okkar, eru framleiddar eftir pöntun og gætu því þurft nokkra auka afgreiðsludaga. Vörurnar okkar sem eru gerðar eftir pöntun eru unnar í þeirri röð sem þær berast.

Pantanir innanlands
Föst sendingarkostnaður: 1.150 kr.
Frí heimsending fyrir allar pantanir yfir 15.000 kr.

ALÞJÓÐLEGAR pantanir
Frí heimsending á öllum pöntunum yfir 25.000 kr

mjöll áskilur sér rétt til að hætta við pantanir án fyrirvara, td vegna rangra verðupplýsinga eða stöðvunar á tilteknum vörum. mjöll áskilur sér rétt til að staðfesta pantanir í gegnum ýmsa vettvanga, td tölvupóst, skilaboð á samfélagsmiðlum, síma og munnlega.